Como evitar golpe em ingressos

Estas são recomendações gerais de segurança para compras online; não afirmam que algum golpe específico esteja acontecendo em Gramado.

1. Compre pelo canal de venda indicado

Para o Natal Luz, o site oficial do evento leva à Eleven Tickets (natalluz.eleventickets.com), que ele chama de "site oficial de vendas". Para os demais passeios, use o site do parceiro que aparece no botão de compra ou a bilheteria da própria atração.

2. Confira o endereço do site antes de pagar

Veja se o endereço está escrito corretamente e começa com https. Evite chegar ao pagamento por anúncio ou mensagem de origem desconhecida.

3. Desconfie de preço muito abaixo do normal

Compare com os preços de referência da nossa tabela de preços. Um valor muito menor que o dos parceiros merece cuidado.

4. Cuide da forma de pagamento

Evite pagar por transferência ou Pix a quem você não conhece e que chegou por rede social ou aplicativo de mensagem. Prefira o pagamento dentro do site do parceiro.

5. Guarde o voucher e confira os dados

Depois da compra, confira data, quantidade e nome da atração no voucher que o parceiro envia por e-mail.

6. O que o Gramado Tickets nunca pede

Nós não vendemos ingressos nem processamos pagamentos. Não pedimos senha, dados de cartão nem pagamento por Pix. Se alguém pedir isso em nosso nome, não pague e avise contato@gramadotickets.com.

7. Se caiu em um golpe

Procure o banco ou o emissor do cartão o quanto antes para tentar contestar a cobrança e registre um boletim de ocorrência.

Veja também Como conferimos os preços.